Versand & Abholung

Versandarten und Kosten

Die Berechnung berücksichtigt das Sitzland der Verkäufer:in, das Lieferland, die gewählten Liefermöglichkeiten, die verpackten Maße, das Gesamtgewicht und den Warenwert. Es gelten die Annahmebedingungen und Haftungsgrenzen des jeweiligen Beförderers. Eine ausgewiesene Wertangabe ist keine uneingeschränkte Transportversicherung.

Enthält ein Warenkorb Positionen verschiedener Künstler:innen, werden die Lieferart und die Kosten je Position ausgewiesen. upTownArt verarbeitet die gemeinsame Zahlung; die jeweiligen Künstler:innen erfüllen ihre Positionen.

Abholung

Wenn die Künstlerseite Abholung für die gewählte Variante freigeschaltet hat, kann die kaufende Person kostenlos Abholung wählen. Die Übergabe erfolgt an der im Checkout für die jeweilige Position ausgewählten Abholadresse. Sofern angeboten, ist auch upTownArt, Sporgasse 24, 8010 Graz, als Abholort wählbar. Eine Abholung ist erst möglich, nachdem die Künstlerseite das Werk als abholbereit markiert und upTownArt die Abholbestätigung per E-Mail versendet hat.

Erfüllung, Tracking und Gefahrtragung

Die Verkäufer:in oder ihr direkt beauftragter Produktions- oder Fulfilmentdienst verpackt und versendet. Bei Versand ist eine Sendungsnummer verpflichtend; sie wird der kaufenden Person per E-Mail und im Konto bereitgestellt. Bei einem Verbrauchergeschäft mit einer als Unternehmer:in handelnden Verkäufer:in geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an die kaufende Person oder eine von ihr benannte dritte Person über, nicht bereits bei Übergabe an den Frachtführer und nicht beim Verlassen des Versandlands. Gesetzliche Sonderregeln können gelten, wenn die kaufende Person selbst einen nicht angebotenen Beförderer beauftragt.

Transportschäden und Kontakt

Bitte dokumentieren Sie sichtbare Schäden bei Übergabe und kontaktieren Sie die Verkäufer:in über Ihr Bestellkonto. upTownArt stellt dafür einen datensparsamen Kontaktweg bereit und unterstützt als Marktplatz unter michael@uptown.art. Vertragliche Ansprüche richten sich grundsätzlich gegen die jeweilige Verkäufer:in; zwingende gesetzliche Pflichten und eine gesetzliche Haftung von upTownArt bleiben unberührt.